Maincare IC - Prise en charge administrative des patients - Utilisation Présentiel

Dernière mise à jour : 13/10/2023

Bannière visuelle de présentation de la formation

Public concerné

  • DSIO, RSI
  • Référents projets
  • Référents agents médico-administratifs

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Accéder aux différentes vues de service
  • Identifier et utiliser les principales fonctionnalités nécessaires à la prise en charge médico-administrative en termes de dossier administratif, planification de rendez-vous et production documentaire

Prérequis

Maincare-IC - Initiation

Objectifs de la formation

Identifier et utiliser les principales fonctionnalités nécessaires à la prise en charge médico-administrative en termes de dossier administratif, planification de rendez-vous et production documentaire :

  • Naviguer dans les différentes vues en fonction de l'information recherchée,
  • Consulter et compléter les données administratives,
  • Planifier des rendez-vous, 
  • Modifier les vacations (absence, ouverture ponctuelles, ...),
  • Gérer les statuts des rendez-vous,
  • Editer des documents,
  • Réaliser le publipostage des documents.

Accéder aux différentes vues de service. 

Programme de la formation

Je découvre Maincare IC.

  • Vocabulaire et composition des écrans,
  • Navigation,
  • Vue service et vue patient.

Début de la journée : je consulte le planning du service.

  • J'accède à la liste des patients du service,
  • Je visualise l'agenda du service,
  • J'imprime les vues agenda et les listes de travail,
  • Je visualise l'activité du service,
  • Je personnalise mon agenda.

Arrivée du patient pour une consultation.

  • Je vérifie l'identité de mon patient,
  • Je complète le dossier du patient,
  • J'indique que le patient est arrivé.

Pendant que le patient est en consultation. 

  • J'accède aux RDV à planifier,
  • Je reçois un appel pour une prise de rendez-vous,
  • Je reçois un second appel pour une prise de rendez-vous de type protocole,
  • Je pose une indisponibilité pour un médecin,
  • J'ouvre une nouvelle vacation,
  • Je traite les demandes de rendez-vous,
  • Un patient appelle pour annuler son rendez-vous,
  • Je déplace un rendez-vous.

Le patient revient au secrétariat à la fin de sa consultation.

  • Je gère les documents de mon patient,
  • J'édite le compte-rendu de consultation initié par le médecin, 
  • Je planifie les prochains rendez-vous pour mon patient,
  • J'édite la pochette patient pour sa future hospitalisation,
  • Je finalise le rendez-vous.

En fin de journée.

  • Je publiposte les documents,
  • Je renvoie manuellement un document au DMP,
  • Je prépare la journée du lendemain. 

Le patient arrive pour son hospitalisation.

  • Le patient passe par le bureau des entrées,
  • Je numérise les documents apportés par les patients,
  • A la fin de son séjour, le patient passe par le bureau des sorties.

Modalités pédagogiques

La formation est réalisée en présentiel. Elle alterne approche théorique et pratique.

Moyens et supports pédagogiques

  • Support de formation,
  • Triptyque Bureautique & agenda.

Modalités d'évaluation et de suivi

L'évaluation se fait en cours de formation avec une approche mixte : 

  • Pratique sur poste 
  • Exercices et cas d'usage réels

Demande d'informations

Pour toute demande, que ce soit pour un devis, une adaptation, ou une planification contactez-nous
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Tarification des formations

Intra établissement

Formation présentielle ou distancielle, atelier post formation en situation réelle, accompagnement individuel à la pratique 

  • Tarif journalier : 1380€ 

Séminaire de formation en expertise

  • Tarif journalier : 1590€ 

Inter établissement

Formation web (2 heures)

  • Par établissement 450€ (maximum 3 participants)

eLearning

  • Tarif adapté selon vos besoins

Nos tarifs s'entendent net de TVA, hors frais de déplacement et de préparation pédagogique.

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Prochaines Sessions

Nos chiffres clés 2023

361 Formations 

2702 Participants 

7,8 /10 Satisfaction à chaud 

Des formations adaptées à vos besoins et finançables par votre OPCO